자폐성 정신 건강 관리의 '이해 부족' 문제
한 자폐증 남성이 자폐증 진단을 받은 사람들에 대한 정신 건강 관리에 "이해 부족"이 있다고 설명했습니다.
윌트셔 출신의 케이 발란스는 불안증을 앓고 있으며 지역 정신건강 시스템을 두 번 이상 거쳤으며, 전문가들이 "이해는 하되 경멸하지는 말아야 한다"고 말했습니다.
그의 의견은 자폐증 환자, 보호자 및 가족을 대상으로 설문조사를 실시한 보고서에 반영되어 있습니다.
NHS는 자폐성 성인이 정신 질환을 경험할 가능성이 더 높다고 말했고, Avon & Wiltshire 정신 건강 파트너십은 생생한 경험을 가진 사람들의 통찰력이 중요하므로 그들의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 그들의 의견을 듣고 싶다고 말했습니다.
'생명을 잃을 수 있다'
헬스워치 윌트셔와 윌트셔 서비스 사용자 네트워크는 자폐증 환자들의 이야기를 들었습니다.
한 사람은 위기 팀이 "끔찍하고, 겸손하며, 공감 능력이 없다"고 묘사하면서 서비스를 다시 처리하는 것보다 차라리 스스로 목숨을 끊겠다고 말했습니다.
발란스 씨는 이렇게 말했습니다: "여러분은 어린애 취급을 받고 싶지 않습니다. 누군가가 당신을 멍청한 사람처럼 말하는 것도 원하지 않지만, 모든 사람이 모든 것을 완벽하게 할 수 있다고 가정하는 것도 원하지 않습니다."라고 말합니다.
자폐인의 보호자와 부모들에게도 의견을 물었는데, 익명의 댓글에는 절박함이 묻어났습니다.
한 사람은 "아이가 약물 과다복용을 할 때까지 지원을 받지 못했습니다."라고 말했습니다.
또 다른 댓글은 "지원이 없어 생명을 잃을 수 있으니 가능한 한 빨리 상황을 바꿔주세요"라고 덧붙였습니다.
발란스 씨는 NHS를 통해 효과적인 도움을 받는 데 어려움을 겪어왔습니다.
인지 행동 치료(CBT)는 윌트셔에서 제공되는 가장 일반적인 형태의 대화 요법입니다.
하지만 발란스 씨는 항상 존재하는 불안에 큰 도움이 되지 못했습니다: "제 뇌가 다르게 연결되어 있다는 것을 알게 되었습니다. 그들이 제안하는 많은 것들이 실제로 저에게는 적용되지 않아요.
"사람들은 종종 자신의 기분에 대해 생각 일기를 쓰라고 하는데, 이는 좋은 일이지만 특별한 문제가 없는 경우에는 큰 도움이 되지 않습니다."라고 그는 덧붙였습니다.
발란스 씨에게는 근본적으로 지속적인 불안이 있습니다.
보고서의 경험자들도 이 치료가 도움이 되지 않는다고 말합니다: "CBT 치료에서도 기분이 더 나빠졌습니다."
'극심한 불안'
의료 서비스는 예약과 같은 업무를 전화에 의존하는 경우가 많지만 자폐증 환자에게는 전화 통화가 문제가 될 수 있습니다.
설문조사에 참여한 한 응답자는 다음과 같이 설명했습니다: "극도의 불안, 공황 발작, 그리고 며칠, 어쩌면 몇 주 동안 용기를 내기 위해 노력하지 않고는 전화를 걸 수 없습니다."
발란스 씨는 직접 대면하는 것이 더 쉬운 이유에 대해 몇 가지 인사이트를 제공했습니다: "저는 정해진 시간이 있고, 일상적으로 무엇을 하고 있는지 알기 때문에 더 쉽습니다."
그는 자폐증으로 기록된 경우 어떻게 하면 도움이 될지 물어보는 서비스를 원하지만 "사람들을 소외시키지 않는 것"과 "완전히 분리된 사람처럼 느끼게 하지 않는 것"도 중요하다고 말합니다.
이 보고서의 결론은 지원 접근의 어려움이 "심각한 영향"을 미치며 일반적인 대화 치료(CBT)가 적합하지 않다는 것을 포함하고 있습니다.
자폐증에 관한 모든 정당 의회 그룹의 의장을 맡고 있는 로버트 버클랜드 경은 돈으로 모든 문제를 해결할 수는 없다고 말했습니다.
"적절한 자격을 갖춘 정신과 의사 및 기타 임상 직원을 채용하는 데 있어 올바른 전문성을 확보하는 것이 중요합니다."라고 그는 말했습니다.
이제 직원들은 전국적인 올리버 맥고완 교육을 의무적으로 이수해야 합니다.
이 지역의 성인에게 대부분의 정신 건강 서비스를 제공하는 에이본 & 윌트셔 정신 건강 파트너십은 앞으로의 필요를 충족시킬 수 있도록 생생한 경험을 가진 사람들의 의견을 듣고 싶다고 말했습니다.
배스 및 노스이스트 서머셋, 스윈던 및 윌트셔 통합 케어 위원회는 서비스를 위탁하고 있으며 개선의 여지가 있음을 인정하고 보고서에 언급된 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있다고 말했습니다.
또한 사람들의 경험이 "부족하다"는 말을 "듣는 것은 결코 쉬운 일이 아니다"라며 치료를 개선하기 위해 교육을 강화하고 개인, 가족 및 전문가와 협력하고 있다고 말했습니다.
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